Fin de contrat
Quand se termine le contrat de votre site loué ?
Local.fr, Linkeo, Solocal : beaucoup de sites d’entreprises sont loués sur plusieurs années, et le contrat se renouvelle souvent tout seul si le préavis n’arrive pas à temps. Entrez l’adresse de votre site : l’outil cherche qui l’héberge et quand le nom de domaine a été créé, puis estime la date de fin et la date limite du préavis.
Ce qu’il faut faire ensuite
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Retrouvez votre contrat et le nom du bailleur
Les sites loués sont souvent financés par une société de location distincte de l’agence. C’est en général à elle qu’il faut envoyer le préavis : son nom figure sur le contrat.
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Envoyez le préavis en recommandé avant la date
Par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse indiquée dans le contrat. Gardez une copie et l’accusé de réception.
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Demandez le code de transfert et vos e-mails
Le code de transfert (code AUTH) du nom de domaine, et l’export de vos boîtes e-mail si l’agence les héberge. Demandez-les par écrit, bien avant la fin.
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Préparez le nouveau site pour le jour J
Le nouveau site doit être en ligne le jour où l’ancien s’arrête, à la même adresse : pas de coupure, et vos visiteurs ne voient pas la différence.
Plan de sortie
Plan de sortie : 240 € HT
Je prépare votre sortie avec vous, pour que la date ne vous surprenne pas et que rien ne se perde en route.
- Lecture de votre contrat : durée, préavis, à qui écrire
- Un modèle de lettre de préavis à compléter
- L’inventaire de votre nom de domaine et de vos boîtes e-mail
- La liste des étapes de bascule, jour par jour
Déduit du prix du nouveau site si vous le commandez dans les 60 jours.
Ce n’est pas un conseil juridique : pour un litige, adressez-vous à un avocat.
Questions fréquentes
Comment connaître la date de fin de mon contrat Local.fr, Linkeo ou Solocal ?
La date exacte est sur votre contrat ou sur le bon de commande signé. À défaut, la date de création de votre nom de domaine donne une bonne estimation : l’agence l’enregistre en général à la signature. La durée initiale est souvent de 48 mois chez Local.fr (24, 36 et 60 mois existent aussi), souvent de 1, 2 ou 4 ans chez Linkeo, souvent de 12 mois chez Solocal. Votre contrat reste la référence.
Comment résilier le contrat de mon site internet ?
En envoyant un préavis par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la date prévue par la clause de préavis. Si le site est financé par une société de location, c’est souvent à elle qu’il faut écrire : son nom figure sur le contrat. Ce qui est possible avant le terme dépend de votre contrat ; en cas de doute, faites-le relire par un professionnel du droit.
Que se passe-t-il si j’envoie le préavis trop tard ?
Beaucoup de contrats prévoient une tacite reconduction : faute de préavis reçu à temps, le contrat repart pour une nouvelle période. Sa durée est fixée par la clause de reconduction de votre contrat, et elle n’est pas forcément la même que la durée initiale : relisez-la, et notez la prochaine date limite.
Est-ce que je garde mon nom de domaine à la fin du contrat ?
Cela dépend de son titulaire. Si le domaine est enregistré au nom de l’agence, demandez le code de transfert (code AUTH) et le transfert vers votre propre compte avant la date de fin. L’outil ci-dessus indique ce que le registre public montre sur ce point.
Et mes adresses e-mail ?
Si vos boîtes e-mail sont hébergées par l’agence, elles s’arrêtent souvent avec le contrat. Exportez vos messages et vos contacts avant, et prévoyez de nouvelles boîtes liées à votre nom de domaine.
Que contient le plan de sortie ?
Pour 240 € HT : la lecture de votre contrat (durée, préavis, à qui écrire), un modèle de lettre de préavis, l’inventaire de votre nom de domaine et de vos boîtes e-mail, et la liste des étapes de bascule. Le montant est déduit du nouveau site si vous le commandez dans les 60 jours.